Teslimde Neler İstemelisiniz? Bolu İşletmeleri İçin Kontrol Listesi

Web projelerinde yaşanan anlaşmazlıkların neredeyse tamamı, baştan yazılı hale getirilmeyen beklentilerden doğuyor.

Bu yazıda sözleşmede mutlaka yer alması gereken maddeleri, sık atlanan noktaları ve dikkat edilmesi gerekenleri ele alıyoruz.

Bolu Hakkında Kısa Tablo

Bolu'nun kimliğini belirleyen şey Abant ve Kartalkaya turizmi, tavukçuluk ve gıda sanayisiyle bilinen yapısı. Karadeniz Bölgesi'nde, 9 ilçeyle birlikte değerlendirildiğinde ortaya turizm ve otelcilik ağırlıklı bir ticaret düzeni çıkıyor. Gerede bu düzenin merkezlerinden biri.

Kapsam ve Mülkiyet

Kullanılan üçüncü taraf bileşenlerin lisans durumu da yazılmalı. Ücretli bir tema veya eklenti kullanılacaksa yıllık yenileme maliyeti kime ait, baştan netleşmeli.

Kapsam listesi sözleşmenin en önemli parçası: hangi sayfalar, hangi modüller, hangi entegrasyonlar dahil? Aynı derecede önemli olan, neyin DAHİL OLMADIĞININ yazılması.

Bu maddeye itiraz eden bir firma varsa sebebini sorun. Meşru bir gerekçe duymanız zor; genelde bağımlılık yaratma amacı taşıyor.

Bolu'nun İş Yapısı Ne Gerektiriyor?

Bir şehrin dijital ihtiyacı ekonomisinden çıkar. Bolu için bu, Abant ve Kartalkaya turizmi, tavukçuluk ve gıda sanayisiyle bilinen bir yapı anlamına geliyor ve bu yapı web projelerinin kapsamını da belirliyor.

Bolu'da işletmelerin ortak noktası, turizm ve otelcilik çevresinde şekillenen bir ticaret düzeni. Bu düzen, çözümün nereden başlaması gerektiğini de gösteriyor.

Süre, Ödeme ve Revizyon

Teslim süresi yazılı olmalı ve hangi koşula bağlı olduğu belirtilmeli. Gecikmelerin büyük bölümü içerik teslimindeki aksamalardan kaynaklanıyor; bu yüzden hangi içeriği kimin ne zaman sağlayacağı da yazılmalı.

Ödeme aşamalarının hangi teslimata bağlı olduğu net yazılmalı; "ikinci ödeme" değil "tasarım onayından sonra" gibi.

Revizyon hakkı sayısı ve kapsamı belirtilmeli. Sınırsız revizyon ifadesi pratikte tanımsız ve anlaşmazlık çıktığında sizi korumuyor. Makul bir sayı ve neyin revizyon sayıldığı yazılmalı.

Maliyet Tarafı

Fiyat sorarken kapsamı da sormak gerekiyor. "Web sitesi kaç para" sorusunun tek cevabı yok; aynı isimle satılan iki iş arasında emek farkı katlarca olabiliyor.

Yatırımın geri dönüşünü hesaplarken şu soruyu sorun: bu sistem ayda kaç saatimi kurtarıyor ya da kaç yeni talep getiriyor? Bolu'da çoğu projede geri dönüş süresi aylarla ölçülüyor.

Kapsam ve bütçe konusunda net bir değerlendirme için çalışma yaklaşımımızı inceleyebilirsiniz.

Teslim Sonrası

Onay süresi koymak iki tarafın da işine yarıyor: teslimden sonra belirli bir süre içinde bildirilmeyen eksikler kabul edilmiş sayılıyor.

Fiyata dahil olmayan kalemler açıkça listelenmeli: alan adı, hosting, SSL, stok görsel, ücretli eklenti lisansı, ödeme altyapısı komisyonu ve içerik yazımı.

Hata düzeltmesi ile yeni talep arasındaki fark baştan tanımlanmalı. Aksi halde her istek "bu destek kapsamında mı" tartışmasına dönüşüyor.

Sık Yapılan Hatalar

Sözleşmesiz ve kapsamsız başlamak, iki tarafı da zor durumda bırakıyor. "Nasılsa hallederiz" yaklaşımı teslimde her zaman anlaşmazlığa dönüşüyor.

Bir hata da personeli sürece dahil etmemek. Sistemi kurup "artık bunu kullanın" demek işe yaramıyor; kullanmayan ekip yüzünden veri girilmiyor, girilmeyen veriyle sistem değersizleşiyor.

Teslimde Neleri İstemelisiniz?

Search Console, Analytics ve Google İşletme Profili hesaplarında yönetici yetkisi sizde olmalı. Bu hesaplar sitenizden bağımsız birer varlık.

Veritabanı yedeğini düzenli olarak kendi bilgisayarınızda da saklayın. Sunucuda tutulan yedek, sunucu çöktüğünde işe yaramıyor.

Kapsam ve bütçe konusunda net bir değerlendirme için çalışma yaklaşımımızı inceleyebilirsiniz.

Sözleşmede Olması Gereken 9 Madde

• Teslim süresi: Aşamalı takvim ve hangi koşula bağlı olduğu.
• Lisans maliyetleri: Ücretli bileşen varsa yıllık yenileme kime ait?
• Kapsam listesi: Hangi sayfa, modül ve entegrasyon dahil; neyin dahil olmadığı da yazılmalı.
• Destek koşulları: Süre ve neyin kapsandığı.
• Revizyon hakkı: Sayı ve kapsam; "sınırsız" ifadesi tanımsızdır.
• Teslim tanımı: Proje ne zaman teslim edilmiş sayılıyor?

Bolu'da Rekabet Durumu

Bolu'nun 9 ilçeye yayılan yapısı, il geneli ve ilçe bazlı aramaların ayrı ayrı ele alınmasını gerektiriyor. İlçe ölçeğinde rekabet belirgin şekilde düşük.

Bolu'da arama sonuçlarının ilk sayfası çoğu sektörde sınırlı sayıda düzgün siteyle dolu. Teknik olarak sağlam kurulmuş bir yapı görece kısa sürede öne geçebiliyor.

Bolu İlçelerinde Durum

Bolu'nun 9 ilçesi var ve bunların önemli bölümünde dijital rekabet il merkezine göre çok daha düşük. Gerede, Mudurnu ve Göynük gibi ilçelerden gelen talepler, hizmet bölgesini sitede açıkça belirten işletmelere yöneliyor.

Bolu merkezinin yanı sıra Gerede ve Mudurnu başta olmak üzere ilin 9 ilçesinden talep geliyor. İlçe adının içerikte doğal bir akışla geçmesi, o bölgeden gelen aramalarda görünürlüğü artırıyor.

Bolu'nun ilçelerinde yürüttüğümüz çalışmalar için Bolu lokasyon sayfamızdaki ilçe listesine göz atabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Tamamı peşin ödeme isteniyor, normal mi?

Küçük tutarlarda görülebiliyor ama genel uygulama aşamalı ödeme. Tamamı peşin istendiğinde en azından teslim süresi ve kapsam konusunda net taahhüt isteyin.

Kaynak kod maddesi neden bu kadar önemli?

Çünkü ileride başka bir firmayla devam etmek isteyebilirsiniz. Kaynak kod ve veritabanı yedeği elinizde değilse pratikte o firmaya bağımlı kalıyorsunuz ve pazarlık gücünüz kalmıyor.

Firma kendi sözleşmesini sunuyor, kabul etmeli miyim?

Okuyup mülkiyet, revizyon ve destek maddelerini kontrol edin. Eksik veya sizin aleyhinize maddeler varsa değiştirilmesini isteyin; bu normal bir taleptir.

Küçük bir proje için sözleşme şart mı?

Tutar küçük olsa bile kapsamı yazılı hale getirmek faydalı. Resmi bir sözleşme olmasa bile e-posta üzerinden onaylanmış bir kapsam listesi, çoğu anlaşmazlığı önlüyor.

Gecikme olursa ne yapabilirim?

Sözleşmede gecikme durumu yazılıysa oradaki koşullar geçerli. Yazılı değilse pazarlık konusu oluyor. Bu yüzden süre ve gecikme maddesinin baştan konması önemli.

Bolu'da Projenizi Konuşalım

Elinizdeki sözleşmeyi inceleyip eksik maddeleri çıkarabiliriz. İl genelindeki çalışmalarımız için Bolu web tasarım ve yazılım sayfamızı inceleyebilir, ihtiyacınızı iletişim sayfamızdan iletebilirsiniz.